Conditions générales

Les présentes conditions générales s’appliquent à toute offre de Parvata. Entrée en vigueur: à partir de janvier 2018.

Types de prestations

les types de prestations suivants peuvent évoluer en tout temps selon les besoins de Parvata et sans prévenir.

Les types de prestations disponibles chez Parvata sont les suivants: 

- Cours collectifs

- Séances privées (1, 2, ou 3 personnes maximum)

- Ateliers (1/2 ou 1 journée)

- Stages (2 jours ou plus) 

- Cours de yoga prénatal collectif

- Cours parent - enfant et maman bébé.

Inscription et paiement des stages, cours et ateliers

Toute inscription est validée par le paiement à l'avance et revêt un caractère obligatoire.

Organisation des prestations

Pour des raisons d’organisation, nous nous réservons le droit de reporter de déplacer le lieu du déroulement . En cas d’absence de l’enseignant attitré, la direction de l’école procédera à son remplacement. En cas d'impossibilité à remplacer l'enseignant.e vous serez remboursé.e

Absences

Les sessions manquées ne peuvent pas être rattrapées et ne sont pas remboursées.

Conditions d'annulation

Dans le cas d'une annulation, les conditions varient d'une prestation à l'autre mais dans tous les cas, si une des prestations mentionnées ci-dessous est annulée par les organisateurs, ces derniers remboursent intégralement les participant.e.s, sauf si d'autres conditions sont spécifiées lors de l'achat du produit.

Annulation des cours de yoga collectifs

Une fois un abonnement souscrit à un cours collectif de yoga qu'il soit annuel ou semestriel et quelles que soient les conditions tarifaires (tarif plein ou réduit), il n'est pas remboursable. 

En cas d'empêchement de longue durée (minimum 17 cours, soit un semestre) un avoir du montant des cours manqués par l'élève peut être discuté avec Parvata. L'accord se fait au cas par cas et avec certificat médical de l'élève à l'appuis.

Annulation d'un cours privé (yoga, yoga prénatal, coaching-thérapie, ou toute autre prestation de même type)

En cas d'annulation ou de déplacement d'un rendez-vous moins de 36h00 avant la date convenue, PArvata se réserve le droit de demander 50% du montant du cours. 

En cas d'annulation, de demande déplacement ou de non-présentation de la ou des personnes au moment du rendez-vous, la totalité du montant est due.

Annulation d'un atelier ou d'un stage

L’annulation d’une inscription modifie la composition du groupe, ce qui peut entraîner des conséquences négatives sur le déroulement d’un stage, voire nous conduire à le supprimer. A compter du règlement de l'inscription vous disposez d’un délai de rétractation de 7 jours. En cas d’inscription dans les 7 jours précédant le 1er jour du stage, le droit de rétractation ne pourra s’exercer et tout désistement ne pourra donner lieu au remboursement des sommes versées. Passé ce délai, une annulation engendrera une retenue sur les frais versés, selon les modalités qui suivent: pour une annulation intervenant plus de 60 jours ouvrables avant l’évènement, la somme versée sera remboursée à l’exception des sommes déjà engagées à titre d'acompte ou pour l'organisation du stage (frais de réservation ou autres).

Pour une annulation qui interviendrait entre 60 jours ouvrables et 15 jours ouvrables avant l’événement, la somme versée sera remboursée à l’exception des sommes déjà engagées à titre d'acompte ou pour l'organisation du stage + 50% du solde.

Pour une annulation qui interviendrait 15 jours ouvrables avant l'événement, aucun remboursement ne sera envisageable, pour quelque motif que ce soit.

L’équipe Parvata, Manon et Xavier Riou ainsi que leurs éventuels collaborateurs.trice) se réserve le droit d’annuler ou de reporter le stage avant la date prévue et dans un délai raisonnable si le nombre de participants est insuffisant pour le bon déroulement de la formation. Le cas échéant, les inscrits pourront maintenir leur inscription, la reporter sur une autre session ou demander un remboursement, qui sera alors total. Toute retraite ou stage commencé et interrompu est dû en entier.

Annulation du cours de yoga parent-enfant ou maman-bébé

Annulation d'un cours de yoga prénatal collectif

Une grossesse peut être soumise à de nombreuses fluctuations (fatigue, nausées, imprévus divers), c'est pourquoi l’annulation d’une inscription modifie la composition du groupe, ce qui peut entraîner des conséquences négatives sur le déroulement du cours, voire nous conduire à le supprimer.

C'est pourquoi, dans le but de permettre à un maximum de femmes de bénéficier du cours sans que ce dernier ne soit annulé, une annulation ou une absence d'une élève à un cours n'est pas remboursable, et ce sous quelque motif que ce soit.

Un cours est dit privé lorsqu'il est limité à une, deux ou trois personnes maximum.

 

Nombre de participant.e.s et déroulement du cours

Afin d’assurer un parfait déroulement de nos cours, nous fixons, pour chacun d’entre eux, un nombre minimal et un nombre maximal de participants. Les places seront attribuées dans l’ordre d’arrivée des inscriptions (sous réserve du paiement de la prestation effectué dans le délai imparti).

En cas d’effectif réduit et dans certains cas particuliers, il peut arriver qu’une prestation se déroule quand même, sous réserve toutefois que les participant(e)s approuvent une augmentation de tarif ou, éventuellement, une réduction de la durée du cours ou du nombres de cours, le prix restant constant.
 

Exclusion d’un cours

La direction de l’école se réserve le droit d’exclure un(e) ou plusieurs participant(e)s en précisant les motifs. La totalité du paiement reste dû dans les cas suivants (pas de remboursement complet ou exemption complète ou au pro rata des heures non suivies): exclusion due au non-paiement de la èrestation ou comportement inacceptable (insultes, agression, dégradation volontaire de matériel, etc.).

Assurance

Pour tous les cours et manifestations organisés par Parvata, nous déclinons toute responsabilité pour les éventuels dommages que vous pourriez subir. Vous devez dès lors souscrire vous-même une assurance responsabilité civile suffisante. L’utilisation des installations de Parvata ou louée par un tiers s’effectue à vos risques et périls. PArvata ne saurait être tenue responsable de vols ou de pertes. 
 

Enregistrements vidéo et audio

Il est interdit d’effectuer des enregistrements vidéo ou audio dans tous les locaux de nos écoles, sans le consentement explicite de Parvata et des participants/es au cours.
 

Modifications des programmes et des prix

La direction se réserve le droit de procéder à des modifications des programmes, des prix ainsi que des conditions générales.
 

For juridique

Toutes les relations juridiques avec Parvata, Manon et Xavier Riou sont soumises au droit suisse. Le for juridique est à Neuchâtel 

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